domingo, 17 de noviembre de 2013

LA RADIO COMUNITARIA

Resumen: la radio comunitaria se fundamenta en el verdadero concepto de participación, el cual es base de todas las actividades que se desarrollan en torno a las comunidades. Su concepto engloba sin fin de términos como el servicio, la participación, la interacción, etc. Además entre sus características se pueden encontrar que es una organización  fines de lucro, que se sustenta entorno a diferentes aspectos como: la sostenibilidad social, económica, institucional y tecnológica.

Palabras clave: comunicación, radio comunitaria, participación, sostenibilidad, tecnología,

La comunicación en la actualidad es muy imprescindible para esta sociedad, debido a que en esta época de sociedades modernas y avances tecnológicos, Gracias a la comunicación podemos llegar a conocer a las personas, ya que, a través de ella podemos saber todo lo que piensa, siente y hace. Si la gente no se pudiera comunicar, sería imposible llegarse a querer y la convivencia no tendría sentido, porque para querer a alguien lo tenemos que conocer, saber cómo es. Al convivir diariamente, por medio del diálogo personal, se intercambian ideas, frases y sentimientos.

La comunicación es un proceso interpersonal en el que los participantes  expresan algo de sí mismos, a través de signos verbales o no verbales, con la intención de influir de algún modo en la conducta del otro.(1)


Pero la comunicación no solo es una actividad, es un proceso complejo en el que participan una serie de elementos, como son el emisor el receptor, el canal, el contexto, el lenguaje, etc. Al mismo tiempo existen especie de características que deben presentarse para hablar de una verdadera comunicación: cuando hablamos de comportamiento en el proceso de comunicación todo comportamiento o no comportamiento  es comunicación; debe existir un contexto en el cual se dé el proceso. La comunicación es  interaccional: sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta, para ello debe existir una especie de participación completa y profunda en el proceso, tanto para poder transmitir los mensajes como para interpretar los de otros.
Dentro de este
 concepto las Radios Populares Comunitarias  se definen como medios de comunicación que tienen un lugar en la construcción democrática en relación con los demás actores sociales. Se define así en la medida que su misión se relaciona directamente con el ejercicio de derechos ciudadanos. Es en ámbito para el ejercicio de la ciudadanía auto gestionada y autónoma, expresión de intereses colectivos político-culturales en el marco de un proyecto comunicacional, que responde a la participación de los integrantes de la comunidad tanto en el proceso de la comunicación en si, como en la determinación de los objetivos.

La radio comunitaria, según la definición de la Asociación Mundial de Radios Comunitarias (AMARC), es un instrumento de comunicación bidireccional concebido para servir al pueblo, favorecer su expresión y participación y valorar su cultura.(2)

La radio comunitaria es una práctica alternativa de comunicación radiofónica que tiene como nociones fundamentales en su concepción democratizadora de la comunicación: El acceso participativo, la horizontalidad comunicacional, la descentralización del medio, la recuperación popular de la capacidad de comunicar, la pluralidad de palabra
La radio comunitaria es un factor de acercamiento, un puente, un paso hacia el otro, no para que el otro se convierta en los que nosotros somos, sino para que él pueda ser lo que es. Radiodifusoras que se reconocen parte integrante de la comunidad en la que participan.

Los medios comunitarios permiten a los miembros conocer las situaciones,  manifestaciones barriales de relevancia y representaciones artísticas propias de un grupo  o sector de la sociedad históricamente marginado favoreciendo la sinergia comunicacional, la interacción entre pares y sujetos externos a la comunidad ya que los  mensajes que se producen en el seno de la radio comunitaria son emitidos dentro y fuera  del barrio.
 Y como medio desarrollan una comunicación pluralista y participativa, abierta a la necesidad de expresión de los sectores sociales y culturales con menor posibilidad de acceso a los medios con fines exclusivamente comerciales. Que ejercen el derecho a la comunicación y, en especial, el derecho a la información. Que ejercen la radiodifusión como un servicio y no como una simple actividad comercial - lucrativa."
En primer lugar, la radio comunitaria está caracterizada por la activa participación de la comunidad en los procesos de creación de noticias, información, entretenimiento y material culturalmente relevante, y ello con un énfasis en temas y preocupaciones locales. Con capacitación, productores locales pueden crear programas usando sus voces locales. La comunidad puede, igualmente, participar en el manejo de la estación y opinar en la programación y contenido de los programas.
En segundo lugar, es esencial que sea una empresa sin fines de lucro.  En estos días de alta comercialización de la radiodifusión, el carácter de la radio comunitaria lo constituye su independencia y responsabilidad en el servicio a la comunidad, no al anunciante.

En una organización sin fines de lucro, los recursos que genera la organización  pertenecen a la organización y se destinan a su desarrollo y al logro de sus objetivos.  Los excedentes, en el caso de que existan, son reinvertidos en la misma organización. (4)

Las radios comunitarias no se enmarcan al entendimiento del dinero ni de la propaganda. Su finalidad es distinta, todas sus energías están puestas al servicio de la sociedad civil. Este servicio es altamente político en el sentido de que trata de influir en la opinión pública, de inconformar, de crear consensos, de ampliar la democracia, de crear participación.
En tercer lugar, la programación de la radio comunitaria es designada por la comunidad para mejorar las condiciones sociales y la calidad de su vida cultural. La comunidad misma decide cuáles son sus prioridades y necesidades en términos de la provisión de información."
Para que la Radio Popular y Comunitaria tenga capacidad de incidencia, es necesario que tenga sostenibilidad social, sostenibilidad institucional y sostenibilidad económica.
La sostenibilidad social es el ‘soporte externo', el sentido de utilidad que crea cada proyecto de comunicación: sus relaciones con los públicos y los actores sociales. La participación de los miembros de las comunidades es esencial para sensibilizar a la poblacion.
La sostenibilidad institucional se refiere a la ‘institucionalidad' que debe existir dentro del proyecto: los roles, las funciones, los mecanismos de coordinación y organización, el uso de los recursos tecnológicos, el manejo del personal, la capacitación etc.
En cuanto a la sostenibilidad económica es la capacidad para proveerse de los recursos económicos necesarios para asegurar el funcionamiento del proyecto y el cumplimiento adecuado de sus objetivos. Una gran parte de las radios está en situaciones precarias o logra apenas una estabilidad mínima que no les permite proyectarse. Consecuencias concretas se observa en la menor posibilidad de salir al campo, despido de personal, bajos sueldos y menos producción propia.
Con respecto a la programación esta a diferencia a las radios de otros proyectos de cambio social. Es su cara pública, mediante la cual crea sentidos, fomenta el debate, posibilita la visibilización de los sujetos, genera información y opinión etc..
La radio comunitaria sigue teniendo su principal fuerza en lo local donde muchas veces tienen gran importancia en la intercomunicación, la información, los servicios, la solidaridad.
En la mayoría de los casos las redes nacionales han logrado fortalecer los proyectos de las radios, generando incidencia en los ámbitos locales y regionales de las emisoras que participan en estas redes. Sin embargo, las redes están todavía lejos de lograr una comparable incidencia en niveles nacionales.
La tecnología se presenta aparentemente como un desafío; como un obstáculo, o una especie de impedimento para el desarrollo de las radios comunitarias.

La reflexión sobre la tecnología siempre está, de una u otra manera presente en las radios comunitarias. Desde su nacimiento la radio discute, por ejemplo, sobre ampliar su área de cobertura, las posibilidades de compartir con otros sus producciones, de abrir otras líneas de comunicación con la audiencia, etc.(5)

 Los Centros Tecnológicos Comunitarios son centros de gestión de conocimiento en los cuales los usuarios, a través de las tecnologías de la información y las comunicaciones, tienen acceso a fuentes de información, a programas educativos en línea, al conocimiento, y a programas de promoción de desarrollo. Así mismo cada CTC desarrolla actividades culturales que promueven los valores patrios, las artes y el entretenimiento educativo de los miembros de las comunidades beneficiadas
La tecnología se puede utilizar revirtiendo los miedos, creando oportunidades donde parecen  existir obstáculos: reducir la brecha digital y cognitiva, utilizar las tecnologías de la información y la comunicación como herramientas para promover el desarrollo humano de las comunidades a las cuales servimos.


Finalmente se puede  rescatar que la radio comunitaria desde su creación se basa buscar la participación e inclusión de las comunidades  para que estas puedan logar empoderamiento en todos los aspectos de su vida. en la actualidad estas bases no deben cambiar, por la existencia de cambios con respecto a las nuevas tecnologías, al contrario, la radios comunitaria debe adaptarse, a los nuevos elementos que se presentan, sin que eso signifique, cambiar su esencia o perder sus objetivos, mas bien hacerse mas fuerte utilizando la herramienta tecnológica para lograr el acercamiento y el desarrollo de las comunidades en las que se encuentran enfocadas.




AUDIENCIAS Y LA RADIO DEL FUTURO.

Resumen: en la era en que vivimos la tecnología se ha introducido con facilidad y rapidez. Afectando no solo la forma de transmisión de los medidos de comunicación en general sino también está cambiando a la audiencia en diversos aspectos, creando nuevos conceptos tales como el potcasting, entre otros.

Palabras clave: radio online, internet, audiencia, podcasting
No pocos estudiosos consideran que la radio tenga sus días contados y que será sustituida por medios tecnológicos digitales como el Internet, Ipod o cualquier otro y que su consumo disminuye por la existencia en el entorno electrónico de medios como el mp3, mp4, y los celulares multimedia.

La radio musical ha perdido parte de su valor de prescripción entre el sector más joven de la audiencia, ya que el entorno digital facilita la información y el consumo de la música por otras vías o canales…. El entorno digital obliga también a la radio musical a reformularse. De hecho, los estudios de medición de audiencias llevan un tiempo alertando del desinterés de la población más joven sobre su oferta.(1)

Viendo este tipo de debilidades de la radio frente a la audiencia joven, esta se ha fusionado con los medios tecnológicos para satisfacer las necesidades de las nuevas estos nuevos públicos, dinámicos, interactivos y muy exigentes.
La vinculación de los medios de comunicación tradicionales con Internet es fundamental. La mayor parte de los medios tiene una versión digital, pero en muchos de los casos las versiones digitales son copias de las versiones tradicionales. Vemos periódicos que tienen páginas web con mismos contenidos y secciones que sus impresos, o estaciones de radio y televisión que permiten que su señal se transmita en tiempo real.
La normalización del acceso a la Red ha propiciado su consolidación. Los medios –primero la prensa, seguida de la televisión y la radio- han estado presentes en esta nueva plataforma de comunicación intentando distribuir sus contenidos offline en soportes online.(2)
El Internet suma, no resta a la radio. Esa es una realidad que no podemos negar, la radio existe desde hace muchísimos años y posee mucha experiencia en la generación de contenidos. El futuro de la radio va a ser los contenidos.  La digitalización nos hará más fuerte a la radio; esta responderá a la digitalización con servicios adicionales que permitan aprovechar las ventajas que le proporciona, O sea, que la radio está finalmente logrando tener terreno dentro de las mismas tecnologías para continuar como ha venido siendo hasta ahora.
Internet está transformando el concepto de la radio convencional. Vivimos en un momento en el que, aunque la radio digital no acabase de tomar forma ni elegir una tecnología definitiva, el mercado radiofónico parece ser muy difícil de ampliarse a través de los sistemas de emisión convencionales. El mercado está sobreexplotado en oferta entre los medios de comunicación escritos, las radios y los televisores.

“Las más recientes estadísticas de Internet World Stats, correspondientes a estimaciones calculadas hasta el año 2007, indican que América Latina tiene poco más de 122.8 millones de usuarios de Internet, que representan el 22% de la población total (552 millones de habitantes), la cual se ha incrementado un 590.1% desde el año 2000.(3)

La penetración de Internet en las sociedades hace que aún se amplíe más la oferta. Los datos de introducción de las nuevas tecnologías, aunque desiguales en los diferentes países del planeta, hace que el ciudadano haya aumentado el número de horas que pasa delante del ordenador consultando su correo electrónico, trabajando, jugando a videojuegos, escuchando música, viendo películas o simplemente navegando por la red.

En este sentido Antonio Pascuali, investigador de la comunicación piensa que la web es el medio que puede garantizar una verdadera democracia mediática por ser el canal que garantiza la presencia de una verdadera libertad de expresión. Porque Internet brinda sus ingredientes principales: libre elección de fuentes, del código, del canal, del contenido y de los perceptores.(4)

Otra de las ventajas que nos ofrece este nuevo espacio es la posibilidad de romper las barreras de tiempo y espacio, añadiendo  una nueva forma de interactividad. Por una parte, a la emisión en tiempo real, a través del streaming(distribución de multimedia a través de una red de computadoras de manera que el usuario consume el producto al mismo tiempo que se descarga.), se suma la radio a la carta, un servicio que permite al oyente escuchar el programa que desee desde cualquier parte y en cualquier momento. Además, a la emisora le permite conocer con datos fiables qué programas escuchan los internautas y en qué momento.

Otro aspecto muy importante es la interactividad. El oyente/internauta es protagonista de un nuevo concepto de feedback radiofónico. De las cartas y las llamadas telefónicas pasamos a los correos electrónicos instantáneos, los foros, los chats, las listas de distribución o las encuestas, que permiten que el oyente opine sobre temas de actualidad, la programación, participe en la misma producción de los programas e incluso decida con su actitud qué espacios funcionan y cuáles no son de su interés.
La radio es uno de los medios que cuenta con el mayor número de audiencia. Se encuentra situada en una tercera posición en cuanto a seguimiento.  Como hemos observado anteriormente, Internet ha modificado los hábitos de consumo y los comportamientos de las audiencias respecto a la radio. Se ha producido un profundo cambio y una gran revolución

El podcasting es una parte vital de la radio y del futuro de la  radio. Esto quiere decir, que el podcasting es solamente una  tecnología, aunque importante, y que lo realmente importante es  la calidad del contenido. Los podcasts son simplemente una nueva  manera de acercarse y disfrutar de buena radio” (5)

Este sistema permite al internauta suscribirse gratuitamente a tantos programas radiofónicos como se quiera a través de un programa informático que permite al oyente saber al instante cuándo se ha actualizado una página web sin necesidad de consultarla constantemente, para saber cuándo se ha “colgado” un nuevo programa en el servicio de radio a la carta, por ejemplo.
Por otro lado hoy día, todo el mundo puede ser emisor de radio. El oyente radiofónico puede situarse en total equidad con relativamente pocos medios que necesita para producir su programa con total libertad. Ante sí, esta mezcla entre productor-consumidor (prosumer), tiene a su disposición herramientas de difusión de contenidos como el podcasting, los audioblogs, o bien la posibilidad de suscripción a canales de contenidos por RSS.

Hablando de contenidos, el prosumer, al igual que los usuarios de otros medios, sigue la regla de las tres A según Roel (2010): Anywhere, anytime, anyway. El usuario puede escuchar la radio en cualquier lugar, en cualquier momento y de cualquier forma, al actuar éste como su propio programador seleccionando los contenidos que más le satisfagan, Tanto es así que el prosumer puede elaborar incluso su propia agenda setting gracias a esta capacidad selectiva del nuevo espectador radiofónico.
  
Las tecnologías evolucionan año tras año y con ellas llegan nuevos oyentes que piden frescura, nuevas ideas, nuevos formatos quizás muy diferentes a lo que hoy entendemos como  programas (los shows) (6)

El espectador radiofónico en calidad de oyente participativo en un programa de radio, siempre espera más, ya que en la actualidad la innovación de esta a la vuelta de la esquina. Pero cuando hablamos de oyentes no solo nos enfrentamos a sus gustos e exigencias sino a su forma de participación,  Cebrián Herreros distingue tres niveles básicos de participación del oyente radiofónico a la hora de escuchar un programa.
El primer modelo es el modelo unidireccional de comunicación, donde los oyentes no tienen posibilidad de respuesta ni diálogo por parte del medio emisor. El oyente se muestra pasivo y sin expectativas de participación en el proceso radiofónico, solamente pretende informarse o disfrutar simplemente de la programación.

El segundo grado de participación se basa en la promoción de la intervención de los oyentes en directo, bien sea a través de la participación directa vía telefónica o a través de un buzón de voz cuyo mensaje se reproducirá posteriormente en directo. Otras veces se permite la asistencia al oyente a los estudios o bien el programa de radio realiza emisiones especiales donde el oyente tiene aún más posibilidad de participación.
Por último, el tercer nivel versaría sobre la comunicación interactiva. El oyente se involucra en el proceso creativo del programa, situándose en una situación de equidad con el emisor. En este último término el propio oyente, además de poder establecer diálogo con los emisores, también puede relacionarse con el resto de oyentes-internautas.

A modo de conclusión  se pude decir que las nuevas audiencias se encuentran en un entorno muy diferente, al que hace algunos años, lo que ocasiona estos nuevos gustos y necesidades, por su parte la radio como medio de comunicación innova  naciendo la radio online la  cual se ocopla a las nuevas exigencias de los jóvenes radioescuchas. Sin duda estos no son los desafíos que deparan a la radio, la cual debe hacer uso de su dinamicidad para adaptarse a cualquier cambio.
REFERENCIAS


SOSTENIBILIDAD DE LA  RADIO COMUNITARIA

Introducción:


Existe una  reflexión constante sobre el presente y el futuro de las radios comunitarias estas se han enfocado principalmente en la capacidad para mantenerse como organizaciones sin ánimo de lucro, pero con el imperativo de generar suficientes recursos para su funcionamiento y desarrollo como proyectos viables y sostenibles. Este dilema ha determinado que buena parte de la discusión sobre la sostenibilidad se haya dado en términos económicos, derivando en una toma de conciencia muy importante sobre la necesidad de fortalecer las estructuras administrativas y de gestión de la radio comunitaria. 

La sostenibilidad no sólo es buenos o malos balances financieros, sino incluye la construcción de activos sociales e institucionales. De suerte que podríamos imaginarnos una emisora comunitaria con excelentes recursos financieros, pero ese sólo hecho no garantiza que tenga seguro el respaldo de los sectores sociales del municipio o que cuente con la fidelidad de las audiencias, y menos aún que institucionalmente sea una organización sólida que tenga un buen nivel de autonomía.
El dinero no lo es todo cuando hablamos de un proyecto comunitario sostenible. Tener suficientes recursos es importante, no hay duda. Pero puede llegar a ser más rentable contar con buenos niveles de sostenibilidad social, cultural e institucional, desde los cuales avanzar hacia la construcción de la autonomía de la emisora comunitaria. Es por ello que en el presente ensayo se hablara d los cuatro pilares para la sustentabilidad de la radio comunitaria: social, institucional y económico.

Desarrollo
La sostenibilidad social se encuentra enmarcada dentro de las capacidades comunicacionales desarrollados en los aspectos organizacionales, culturales y lingüísticos, los que deben contar con el apoyo de las comunidades, es por eso que muchas experiencias de medios comunitarios han fracasado debido a su falta de articulación con los actores sociales a los que debía representar.
Las radios comunitarias de insertan en los procesos de consolidación de los espacios de poder de la sociedad civil. Sus objetivos están relacionados con el trabajo en el campo de la comunicación para incidir en los procesos de cambio de la sociedad. (1)
 La apropiación del proceso comunicacional es, entre los elementos constitutivos de la sostenibilidad social, quizás el más importante. Tiene lugar a través de la participación de los actores sociales en la gestión del medio de comunicación comunitario; además existe una relación con la desmitificación de la tecnología y con el fortalecimiento de la capacidad crítica de la audiencia.  Las nuevas tecnologías permiten un acceso rápido a personas con niveles muy diferentes de educación, que se convierten en poco tiempo en comunicadores de su realidad social, cultural, económica y política. Ese proceso de aprendizaje y dominio de la tecnología ha tenido lugar en todas las experiencias de comunicación participativa que conocemos.
La lengua y la cultura constituyen los modos de expresión y comunicación de las identidades, y entre identidades.  Los términos de intercambio cultural a través de los procesos de comunicación son más equilibrados cuando las diferentes culturas se expresan en igualdad de condiciones. La radio, más que ningún otro medio de comunicación, ha permitido un cierto nivel de democracia lingüística y cultural. La tendencia a la homogenización cultural que está implícita en los procesos de globalización, corre el riesgo de anular las identidades y empobrecer la diversidad. Los medios comunitarios tienen un papel muy importante en la defensa del derecho a la lengua y a la cultura.
Las acciones de sostenibilidad social la implementan los miembros de la comunidad de  forma particular, u organizada, a través de consejos comunales, quienes conjuntamente con los integrantes de las radios comunitarias, “(…) son actores sociales, que muestran algún  tipo de anclaje relacional con el territorio y que toman conciencia y decisión en poder  transformar y por lo tanto mejorar sus condiciones de vida. (2)
El desarrollo de contenidos locales en los medios participativos y ciudadanos es otro factor de sostenibilidad social, ligado al de la pertinencia cultural. Una de las fortalezas de los medios comunitarios es la capacidad de crear una programación que responde a las demandas e intereses de la comunidad. La estructura de programación de los medios comunitarios es a la vez el reflejo de su incidencia en la comunidad y del nivel de participación y apropiación.

Sostenibilidad institucional y organizacional
Durante varias décadas, las radios comunitarias de América Latina lucharon por su reconocimiento por parte del Estado. Luego de haber sido víctimas de dictaduras militares y otros gobiernos autoritarios, libraron una larga lucha para lograr una legislación que reconociera su existencia y destacara su importancia como medios de expresión comunitaria que desarrollan programas sociales y culturales a favor de la población. Como resultado de ese esfuerzo sostenido durante muchos años, las radios comunitarias se multiplicaron particularmente en los países andinos, sobre todo en Bolivia, Perú y Ecuador, pero también en América Central.
Aún la legislación es insuficiente si no está acompañada de políticas de desarrollo.  Los Estados tienen la obligación de garantizar la existencia medios de comunicación comunitaria y el acceso las nuevas tecnologías de información del mismo modo que garantizan, mal que bien, el funcionamiento de las bibliotecas y de las escuelas públicas.
La legislación, la reglamentación y las políticas estatales que hemos analizado anteriormente determinan en gran medida la sostenibilidad institucional de los medios comunitarios, particularmente de las radios o canales de televisión independientes, pero no constituyen el único factor. Hay muchos ejemplos de radios comunitarias que se consolidaron a pesar de las amenazas y de las agresiones que sufrieron por parte de gobiernos autoritarios. Esto indica que hay otros aspectos que inciden directamente en la sostenibilidad institucional: la propiedad del medio, la organización interna, las relaciones laborales, los mecanismos y la transparencia de la gestión.
Así como deben existir leyes que fundamenten el concepto y la creación de las radios comunitarias, para que sean reconocidas en la sociedad como tales, dentro de sus parámetros internos debe existir un orden que la haga funcionar.
Uno de los principales objetivos de un modo organizativo es garantizar que el funcionamiento del todo y de cada una de las partes sea coherente y coordinado para obtener los resultados que esperamos. La radio está integrada por un montón de personas y cada una de ellas hace su aporte al funcionamiento general.(3)
Es por ello que una radio comunitaria que quiera lograra sostenibilidad en todos los aspectos debe establecer funciones claras a cada uno de los miembros, además de contar con un orden político y de estilo establecido, contar con un organigrama, y otros elementos que son base de cualquier organización en este caso una radio con sentido no lucrativo.

La sostenibilidad económica
Existen muchas radios comunitarias a nivel mundial, y si bien es cierto los dos pilares anteriores son muy importantes para la conformación de la radio, la sostenibilidad económica es igual de trascendental, pero existen radios que no pueden sobre llevar estos aspecto, y otras que han sabido manejar criterios administrativos y de gestión económica para sacar adelante la radio comunitaria como empresa sustentable.
Después de un recuento global de las radios visitadas se llegó a la siguiente clasificación: 1. Las radios precarias: son las radios cuya situación económica es tan grave que no están en capacidad de funcionar en las condiciones mínimas. 2. Las radios de estabilidad mínima: son las que logran atar los cabos a corto  plazo, sin que les sobre. 3. Las radios solventes: han logrado cierta estabilidad. (4)
Desde el punto de vista de la sostenibilidad económica, lo ideal sería lograr un equilibrio entre la generación de ingresos por concepto de publicidad y convenios, el apoyo de instituciones nacionales, organismos de cooperación internacional y grupos de solidaridad externos a la comunidad, y las contribuciones de la propia comunidad y de los trabajadores del medio de comunicación.
Las radios comunitarias deben generar los recursos suficientes para realizar las actividades programadas de acuerdo con sus objetivos. Y además de generarlos deben diseñar formas ordenadas y colectivas de tomar las decisiones sobre su uso y administración.(5)
El apoyo de instituciones nacionales es el modelo más frecuente en el desarrollo de la radio participativa, y en menor grado en el establecimiento de los telecentros comunitarios. Una gran mayoría de las emisoras comunitarias en América Latina, África y Asia se mantienen fundamentalmente por el apoyo que reciben de ONGs, de las universidades y de instituciones de la iglesia católica progresista.
La cooperación internacional ha sido también muy importante en los proyectos de comunicación comunitaria, sobre todo en las donaciones de equipos y en el apoyo a la capacitación. Sin embargo, hay otras modalidades de apoyo desde las agencias de cooperación y desarrollo. Las emisoras comunitarias pueden generar recursos a través de convenios de programación y coproducción. Esta fórmula tiene una ventaja comparativa sobre los ingresos por concepto de publicidad, y es que la programación se enriquece con contenidos de interés para toda la comunidad.
La solidaridad internacional ha sido muy importante para aquellos proyectos de comunicación popular que no han nacido bajo el paraguas de una institución o de una agencia de cooperación y desarrollo. Se trata por lo general de apoyos puntuales, que garantizan la sobrevivencia de los medios comunitarios en situaciones de riesgo y amenaza. Son muy significativos porque suceden al margen de intereses institucionales y nacen de una comunicación solidaria a través de las fronteras
La publicidad puede ser un complemento para la sostenibilidad económica, pero nunca la principal fuente de ingresos, pues corre el riesgo de desvirtuar los objetivos y el proyecto político comunicacional de un medio alternativo, participativo y comunitario.  En áreas rurales, donde las radios comunitarias son el punto de referencia más importante de la población, la publicidad local puede apoyar la sostenibilidad económica
En todos los procesos de comunicación participativa el trabajo voluntario es uno de los factores más importantes de sostenibilidad económica y social, aunque también constituye un factor de riesgo para la sostenibilidad institucional. En muchas emisoras la programación está a cargo de voluntarios de la comunidad o de organizaciones sociales locales. Estos esfuerzos voluntarios ahorran el dinero que sería necesario para pagar a productores y locutores asalariados. Sin embargo, las emisoras comunitarias invierten tiempo y esfuerzo en la capacitación de voluntarios que al cabo de cierto tiempo dejan de colaborar.

Conclusiones
No existe una fórmula mágica para garantizar la sostenibilidad de los medios de comunicación comunitarios. Su sobrevivencia y desarrollo depende del equilibrio entre los factores de sostenibilidad social, institucional y económica. Los procesos participativos que comprometen a las comunidades y contribuyen a fortalecer la organización local, tienen mejores perspectivas de sostenibilidad que aquellos proyectos institucionales que dosifican el acceso y la participación.

La dinámica de la comunicación comunitaria no puede medirse solamente en cifras y mercados, sino a través de una comprensión de los fenómenos de sociedad que giran alrededor del derecho que tienen los más pobres a la expresión y al libre acceso a la información.

Referencias
(1) (3) (5) GESTIÓN INTEGRAL DE LA RADIO COMUNITARIA; Ernesto Lamas, Quito; 2003

 (2) ACCIONES DE SOSTENIBILIDAD DE LAS RADIOS COMUNITARIAS EN EL ESTADO ZULIA; Maria C. Useche, Beatriz Queipo (cita de Barbero y Cortés, 2005)

(4)  La radio popular frente al nuevo siglo; Andrés Geerts, Madrid 2001
http://omec.uab.cat/Documentos/TIC_desenvolupament/0137.pdf

viernes, 4 de octubre de 2013

La programación radial - Palimpsesto y mapa de la cultura urbana contemporánea
De radio en radio - el escenario radiofónico

LA PROGRAMACIÓN RADIOFÓNICA

La radio es principalmente el medio de comunicación que está presente casi en cualquier lugar a condición de que haya una antena transmisora con capacidad para alcanzar las alturas geográficas y un aparato de radio que reciba sus ondas. En el caso de vivir en lugares apartados de las ciudades, la radio es el contacto con el resto del país e inclusive en el mundo aún en aquellos sitios donde la energía eléctrica no está presente. Es grato saber que la radio es un medio que lo mismo es escuchado por un profesionista que por un obrero o campesino, la heterogeneidad en su auditorio es tan basto

La radio por ende se ha convertido en un medio masivo de emisiones, noticias, música, deporte, política, anuncios comerciales, siendo todo esto en su conjunto componentes de una cultura. Por ello la industria de la radio hoy en día se ha visto encaminada a un enorme comercialismo con un sinnúmero de anuncios, éxitos musicales y una continua exaltación del consumo.
La radio, como cualquier otro medio de comunicación, ofrece diferentes tipos de contenidos cuya ideación y organización en el conjunto de la programación puede atender a formas de comunicación diferentes, no sólo la informativa. La actuación radiofónica de la emisora se concreta en una definición de radio y un modelo de programación determinado. La definición de radio es un concepto más amplio que el de programación.

La programación es el diálogo que la radio entabla con su público, los mensajes que emite para relacionarse con cada uno de los personajes recién descritos. ésta no es otra cosa que el conjunto de programas que transmite una emisora. La programación es una conversación planificada entre emisores y receptores, tomando en cuenta la disponibilidad de éstos últimos. Los programas no se suceden simplemente unos tras otros, al tuntún, cuando a los productores les viene en gana producirlos. ¿Quiénes queremos que nos escuchen? ¿Cómo coincidir con ellos? La programación viene siendo la solicitud que hace una radio determinada buscando a un público determinado


La programación es una técnica pero de igual manera es un arte, los cuales se entrelazan para brindar un servicio al tipo de audiencia que se dirigen, estableciendo un puente  comunicativo que se entabla entre la emisora y la audiencia, además es la forma de organizar los programas de la radio de acuerdo a los tiempos y de manera única, ya que la programación radiofónica es un aspecto diferenciador entre el tipo de emisoras, según la estructura que presente se define de una forma u otra, es de hecho, una de las características más importantes.



La radio puede ser conceptualizada desde dos posturas diferentes.  La radio-información-comunicación es la que se esfuerza por encontrarse con los oyentes que le son más próximos, ayudándoles a integrarse en su entorno, en su sociedad, preocupándose por ellos. Es la radio que informa al oyente de todo cuanto puede afectarle directamente dentro de un cuadro amplio de referencias, siempre con una dimensión cultural e informativa implícitas como actitud de la emisora. En este enfoque se destaca el diálogo permanente de este tipo de radio con la audiencia y de la audiencia entre sí, que desarrolla el sentido más profundo de la participación, no sólo en la gestión y control de las emisoras, sino también en la elaboración de las emisiones.  Es decir, la radio-información-comunicación ofrece al oyente una comunicación intelectual –principalmente informativa– con el propósito de hacerle partícipe del discurrir del entorno sociocultural del que forman parte tanto él como la emisora. La radio-información-comunicación se basa en la palabra, informa y comunica, siendo el grado de relación con la actualidad lo que diferencia a los contenidos sobre los que se idea su programación.

Por otro lado la radio musical ofrece una comunicación fundamentalmente emotiva a través de la difusión constante de música. Esta clase de radio aprovecha la dimensión estético-emocional de la música, elemento principal de la narración, para ofrecer un mensaje que entretiene y acompaña más que informa, que se oye más que se escucha, ya que no necesita tanta atención para su seguimiento. La radio musical es un tipo de radio especializada cuya permanencia y extensión hace que su mensaje sea parte significativa de nuestro entorno sonoro. Hasta el momento, la radio musical es la especialización radiofónica más extendida. Ha adquirido dos variantes principales. Por un lado, la radio musical de entretenimiento –basada en la difusión de los diferentes géneros y estilos del pop y el rock– desarrollada principalmente por la radio comercial. Por otro, la radio de música culta implantada por la radio pública.
Las radios derivan de los diferentes tipos de comunicación que puede ofrecer el medio radiofónico. Se pueden diferenciar tres modelos de programación radiofónica:

El modelo de radio generalista: su contenido es muy variado; se ofrecen espacios informativos, musicales, deportivos, debates, es una radio total, enfocada en atraer a todo tipo de público a cada momento por lo que cuenta con una programación variada, y los que implica también que cualquier tipo de publicidad pueda ser incorporada.

El modelo de radio especializada: debido a la segmentación de las audiencias, nace la radio especializada como una estrategia tanto programática como empresarial, con el objetivo de centrarse en un tipo de contenido y dirigirse a un segmento en concreto de la audiencia; para lo cual primero debe realizar estudios y obtener características que edifiquen al segmente al que se dirigen, para poder establecer una programación de contenidos monotemáticos. Al mismo tiempo este modelo de radio fomenta la homogeneidad del grupo determinado, cuanto más específica sea la especialización en su planteamiento, mayor homogeneidad tendrá el público y, presumiblemente, más unidad mostrará en sus estilos de vida y en el consumo de la programación.  Buscando con ello dos objetivos específicos en primer lugar satisfacer los gustos, preferencias, y necesidades, pero por otro lado también existe el motivo comercial, ya que existe una tendencia favorecida por la tecnologías que faciliten la interacción del oyente con la emisora, conocer con nitidez sus cualidades e intereses y desarrollar estrategias publicitarias que personalizan cada vez más la oferta de productos y servicios, y que abren un horizonte hacia la publicidad personalizada.

El modelo de radio mixta o híbrida: combina los dos anteriores, es el llamado híbrido o mixto. Generalmente, esta fórmula la adoptan las emisoras locales, en las que se ofrece tanto informativos como magazines, concursos, espacios musicales, etcétera.
Por otro lado otro elemento fundamental en la programación radial son las audiografías,  que es una especie de radiografía de la programación radial. Estas permiten observar una especie de características:

a) La manera cómo se organizan los horarios de los diversos programas de la radio.
b) Los géneros y formatos predominantes.
c) Los recursos radiofónicos más utilizados.
d) El estilo de conducción y locución de los programas.
e) Los géneros musicales más difundidos.
f) Las modalidades de participación.
g) Las estrategias de identificación a través de tips promocionales.
h) Las estrategias publicitarias a través de cuñas y patrocinios.


De esta manera las audiografias son una herramienta que describen el tipo de programación radial, cada detalle que otorga una particularidad como el estilo de conducción, los géneros y formatos predominantes, las modalidades de participación, la organización de los horarios, etc. Los cuales la radio en general deben respetar pues es como una guía, un parámetro de toda la programación.
Pero la programación debe estar fundamentada en su audiencia, en base a ello organizara sus tiempo y sus programas, en torno e estos Pero otro factor impórtate que debe tomar en cuenta es el contexto en el cual se va a desenvolver la radio, teniendo como principal premisa las características socioculturales de la audiencia para así poder entrar en contacto con ella, al mismo tiempo en consonancia con este punto aparece el termino polisemia.

La polisemia –entendida de entrada como pluralidad de significados—es identificada como una característica básica vinculada a los medios de comunicación en general. El australiano John Fiske es uno de los autores centrales en la conceptualización de este término,  la polisemia del texto “es el equivalente textual de la diferencia y la diversidad sociales”.

Las personas somos totalmente diferentes, encontramos las variables de la diversidad humana biológica son variables naturales; las variables de la diversidad humana psicológica son variables  pseudonaturales; las variables de la diversidad humana sociocultural son variables  construidas históricamente. Es por ello que la programación radiofónica equivale a un esfuerzo para en los estudios de audiencia, se puedan conocer a fondo la realidad de los públicos objetivos. Los estudios de audiencia se realizan en el entorno cercano del individuo, sus relaciones personales directas aquellas con las que tiene más cotidianidad, como la familia, el centro de labores, etc. Se sitúan, pues, en el nivel micro social y se inicia con la característica comunicativa e interactiva  que poseen las personas. Estos actúan recibiendo y dando sentido a lo que les llega de los medios y, simultáneamente, participan en la vida social: forman parte de partidos políticos, sindicatos, ONG, votan en las elecciones, etc.; son ciudadanos y, en tanto que tales, actúan en el ámbito macrosociológico. Gracias a esta diversidad sociocultural se pueden apreciar diferentes tipos de programaciones: musicales, culturales, deportivas, políticas, etc.



En conclusión la programación se puede definir como el conjunto de acciones, que tiene por objetivo un orden coherente de los programas de radio  cronológicamente, y basado en la actividades diarias de su audiencias. Desde este punto de vista la programación está estrechamente relacionada con los acontecimientos socioculturales, políticos, económicos que afecten a la población y repercutan en su público objetivo, haciendo que este migre, por lo que los estudios para establecer una programación deben ser en primer lugar rigurosos, extensos y convivenciales, pero además deben estar activos ya que las personas somos por naturaleza cambiantes.







La audiencia de la radio. De los oyentes a los usuarios
Los medios como emisores de contenidos


UNA MIRADA AL ESTUDIO DE AUDIENCIAS

Estamos viviendo un periodo en donde los medios de comunicación desempeñan una influencia moderada, ya que son estos los mediadores dentro de una sociedad del conocimiento  que avanza y que ese encuentra saturada de información en los  diferentes aspectos, como:  tecnología, economía, política, etc. Y así como los medios han ido evolucionando también en diferentes aspectos, los receptores de sus mensajes también lo han ido haciendo, en el caso de la radio por ejemplo se ha observado una evolución que tal vez en un principio parecía condenar  a la desaparición del medio y por ende a la desaparición de su audiencia,  pero con la digitalización de todos los medios, la radio se renueva adquiriendo características que la enriquecen y definen nuevamente su carácter como un medio de comunicación con un gran público escucha.

En primer lugar los diferentes estudios de audiencia se concentran en su definición, el termino audiencia tiene sus orígenes en las audiencias reales, es decir cuando se juzgaba a una persona, para ello este organismo se valía de la escucha como herramienta fundamental para lograr dar un veredicto, desde este punto de vista la audiencia se podría definir como aquel colectivo que guarda una estrecha relación con el determinado medio de comunicación.

 La palabra audiencia esta familiarmente ligada al termino colectivo de receptores, en un simple modelo secuencial de proceso de medios de comunicación masiva, además son producto de contexto social (que tiene que ver con los intereses culturales información necesitad, etc.)


Enlazándolo con este nuevo concepto la estrecha relación se fundamentaría en los intereses que esta busca para satisfacer sus necesidades de información, y conocimiento de la actualidad,  y como la audiencia es elemento fundamental para la existencia de los medios, empezaron a surgir los diferentes estudios, para poder entenderla y adecuarse a sus necesidades. En el caso de la radio el concepto se relaciona básicamente a los términos de escucha de los diferentes programas de la radio
Los estudios de audiencia, pues, tienen en cuenta a los contenidos y a la audiencia, pero enfatizan los contextos dónde viven los receptores, porque son los que crean los marcos idóneos dentro de los cuales los mensajes adquirirán sentido; de esta manera se tienen en cuenta la variable cultura, costumbres, escenario político, economía y una serie de factores que determinaran las características de las audiencias.
Los primeros estudios de audiencia se realizaron en los años de 1929 por la  cooperativa analysys:

Se realizaron utilizando el sistema de la memoria (recall), consiste en entrevista, por medio de llamadas telefónicas a una muestra previamente determinada que habían oído el día anterior y en que emisora. Uno de los principales problemas que se planteó con la utilización de este método es que en aquella época solo el 50 % de las casa poseía teléfono.

Pero otro punto a tomar en cuenta es que con ello se realizaba un estudio superficial, que debía considerar como variable obstáculo al factor verídico de las respuestas, ya que en primer lugar eran entrevistas indirectas, las cuales no son tan efectivas en cuanto a interacción se refiere ya que abarco solo la parte cuantitativa del estudio

Los posteriores estudios igualmente  se centraron en conocer el porcentaje de audiencia que tenía la radio en determinado momento, siendo el factor cualitativo predominante hasta nuestra época con el cual los elementos número de audiencia y publicidad se relacionaban directamente, ya que a más número de escuchas, mas publicidad podía obtener determinado programa o radio en general, y también para el caso de la televisión.

En 1958, la ARB diseño un sistema  de medición instantánea de televisión llamado arbitron con el cual se podía saber el número de espectadores. Y en 1964 la ARB incursionó en la medición de la audiencia radiofónica, para ello se utilizaron los diaries  puesto que en ese entonces la radio ya estaba fragmentada.




Y así conforme fue pasando el tiempo se fueron puliendo los diversos sistemas de medición de audiencias, y también se fueron diferenciando los intereses por conocerlas. Intereses económicos: las mediciones las realizan organizaciones independientes, no los medios de comunicación o los publicistas. Así evitan el cobro/pago de los espacios publicitarios. La investigación cualitativa es muy completa. Se utilizan métodos cualitativos también, con los que se hace más fácil la negociación. POLÍTICOS: como hacer propaganda. ¿Cómo va a percibir la gente una campaña?, cuestiones relacionadas con las guerras, etc. ACADÉMICOS/CIENTÍFICOS: entender las cosas y cómo funcionan. Los intereses económicos y utilitarios conducen a técnicas de investigación cuantitativas (medición de audiencias). Si uno quiere un conocimiento más profundo, se usan técnicas cualitativas (ámbito académico. Se necesitan recursos). Por tanto, las diferencias entre la investigación cuantitativa y cualitativa es el interés. Del mismo modo también se pudo apreciar que las audiencias fueron cambiando, siendo en este caso más fragmentadas teniendo características específicas, por lo que se requirieron también estudios más específicos : sobre gustos y preferencias, las variables culturales, sociales, económicas, etc. Requiriéndose en la actualidad estudios muy complejos todo el contexto de las audiencias.
Las encuestas cara a cara son el método actualmente usado para el estudio de las audiencias de radio y de otros medios, pero de todos los medios (menos Internet) la radio es en el que la encuesta es la técnica menos precisa ya que es un medio complejo y para la gente es muy difícil recordar qué ha escuchado y a qué hora. Además  es un medio muy fragmentado.
Para la radio la transformación de las audiencias se ha dado en tres hitos: audiencia homogénea, fragmentada e hiperfragmentada. Las audiencias homogéneas son las que fueron captadas cuando nació la radio, ya que como era un medio nuevo su público era en primer lugar abundante, y poseía características de masa, como la homogeneidad y la pasividad, siendo simplemente receptores de contenidos, por otro lado por las pocas opciones en cuanto a programaciones. Pero cuando la radio empezó a expandirse en cuanto a territorios y a nivel empresarial,  la fragmentación de la audiencia masiva se origina por la diversidad de necesidades de  información especializada, La audiencia se ha diversificado y la radio al reconocer esta necesidad también lo han hecho de acuerdo a los gustos y preferencia de los oyentes.

Pero al hablar de audiencia fragmentada salta a la vista un factor fundamental: la tecnología. Dentro del contexto de nuevas tecnologías que favorecen la inclusión de contenidos cada vez más especializados y novedosos mecanismos de manipulación de los mismos, se descubren nichos de audiencias sin representación hasta el momento. Esta nueva situación, no ya sólo de la radio sino de los sonidos en la Red, favorece aún más la fragmentación de la audiencia hasta desarrollar una hiperfragmentación de la misma.

La hiperfragmentación de la audiencia trae consigo el desarrollo de una radio casi personalizada donde el oyente decide qué, cómo, dónde y cuándo oír radio, dentro este sentido se advierte un tipo de oyente maduro que decide por sí mismo mediante los instrumentos que las nuevas tecnologías como la Red le ofrecen y permiten. La “época de la hiperfragmentación de la audiencia”, determina un tipo de audiencia casi individual por la multiplicación de alternativas y por los mecanismos de gestión de la información (texto, imágenes, sonidos e interrelación de éstas o de algunas de éstas).

“Las transformaciones que está experimentando el sistema de comunicaciones moderno y que reclaman nuestra atención teórica, no pueden interpretarse únicamente considerando las estrictas transformaciones tecnológicas, sino que han de ser interpretadas, de una forma articulada, considerando otros factores de orden económico, político y cultural”


Las posibilidades hipertextuales e interactivas de los cibermedios permiten la interacción del público a la vez que fomentan su participación y colaboración. La digitalización de la información no sólo unifica el soporte y las formas de difusión delos medios, sino que también incide en la recepción y en el tipo de audiencia que los consumo. Desde el punto de vista social, Internet ha dado lugar a la aparición de nuevas formas de comunicación de carácter global que superan el ámbito de los medios de comunicación. Es importante analizar cómo determinados factores sociales condicionarla manera en que las nuevas tecnologías son adoptadas, utilizadas y percibidas;
La Red, aglutina todas las audiencias existentes en la tradicional estructura de medios de comunicación de masas. Las nuevas tecnologías digitales determinan un oyente más individual por las posibilidades de interacción de los medios y por los propios soportes de recepción de mensajes. Es por ello que los intereses individuales modularán los próximos consumos de los oyentes, dándose una  convergencia de las audiencias.
Con la audiencia interactiva,  el usuario ha encontrado en la Red un instrumento que aumenta la operatividad entre la fuente, el mensaje y el receptor mediante los instrumentos de interactividad. Estos nuevos mecanismos interactivos tienen tres direcciones: la que se produce entre el emisor y la audiencia, la que ejercitan los oyentes entre sí, y, la inversa a la primera. Esto, no cabe duda, de que transforma la manera de consumir los medios.
En los escenarios del futuro, la radio no debe amoldarse solamente a las leyes de oferta y demanda que marca la competitividad como resultado de la multiplicación de la oferta audiovisual, sino que fundamentalmente debe hacerlo a las exigencias de avance del propio medio, ello nos conduce  que el discurso radiofónico debe tomar determinadas formas de especialización para buscar una ubicación diferenciada en la red de ofertas para el consumo de mensajes.




En conclusión los diferentes métodos de estudio de audiencia deben otorgar trascendencia a los dos tipos de resultados, tanto cualitativos, para lograr objetivos económicos, pero también a los cualitativos, que nos describen las características socioculturales, las costumbres, es decir la cotidianidad de las personas que son fundamentales para lograr los objetivos como un adecuado medios de comunicación, en este caso la radio se ha transformado debido al nacimiento de otros medios y al avance tecnológico con lo que ha ocasionado la evolución también de su audiencia, dejando atrás la pasividad, para convertirse en una audiencia más activa, pero en el futuro esa se obedece a nuevos retos como el dominio de la tecnología como una nueva forma de hacer a la radio, ya que en la red se encuentra el futuro de las radios segmentadas.